Termini e condizioni del servizio
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Una violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà la cessazione immediata dei Servizi.
SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI
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L'utente comprende che i propri contenuti (esclusi i dati della carta di credito) possono essere trasferiti in chiaro e comportare (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni sulla carta di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.
L'utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale viene fornito il Servizio, senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra.
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno o influenzeranno in altro modo questi Termini.
SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere invocato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a proprio rischio.
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SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) senza preavviso in qualsiasi momento.
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SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)
Alcuni prodotti o Servizi possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Questi prodotti o Servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a reso o cambio solo in conformità con la nostra Informativa sui Rimborsi: POLICY DI RIMBORSO
Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare il più accuratamente possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nello store. Non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul monitor del computer dell'utente sia accurata.
Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati, di limitare le vendite dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o Servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto o Servizio fatta su questo sito è nulla laddove proibita.
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SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI SULL'ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato presso di noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. In caso di modifica o annullamento di un ordine, potremmo tentare di informare l'utente contattando l'e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono fornito al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o proibire ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrino effettuati da rivenditori, concessionari o distributori.
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Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Informativa sui Rimborsi.
SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Potremmo fornire all'utente l'accesso a strumenti di terze parti sui quali non monitoriamo, né abbiamo alcun controllo o input.
L'utente riconosce e accetta che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie, rappresentazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa all'uso di strumenti opzionali di terze parti.
Qualsiasi utilizzo da parte dell'utente degli strumenti opzionali offerti attraverso il sito è interamente a proprio rischio e discrezione; l'utente deve assicurarsi di conoscere e approvare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dal relativo fornitore terzo.
In futuro potremmo anche offrire nuovi Servizi e/o funzionalità attraverso il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità e/o Servizi saranno soggetti ai presenti Termini di Servizio.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
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I link di terze parti su questo sito possono indirizzare l'utente a siti web di terze parti che non sono affiliati con noi. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza e non garantiamo né avremo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terze parti, o per qualsiasi altro materiale, prodotto o servizio di terze parti.
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SEZIONE 9 - COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI
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Possiamo, ma non abbiamo l'obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, essere illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini di Servizio.
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SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI
L'invio di informazioni personali tramite lo store è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy.
SEZIONE 11 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
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SEZIONE 12 - USI PROIBITI
Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini di Servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare regolamenti, norme, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (d) per infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrà essere utilizzato in qualsiasi modo tale da influenzare la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) per scopi osceni o immorali; o (k) per interferire con o aggirare le funzioni di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'uso del Servizio o di qualsiasi sito web correlato per la violazione di uno qualsiasi degli usi proibiti.
SEZIONE 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
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SEZIONE 14 - INDENNIZZO
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SEZIONE 15 - SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio sia determinata illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge vigente, e la parte inapplicabile sarà considerata recisa da questi Termini di Servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di tutte le altre disposizioni rimanenti.
SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
Gli obblighi e le passività delle parti contratti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.
Questi Termini di Servizio sono efficaci a meno che e fino alla risoluzione da parte dell'utente o da parte nostra. L'utente può risolvere questi Termini di Servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi, o quando cessa di utilizzare il nostro sito.
Se a nostro insindacabile giudizio l'utente fallisce, o sospettiamo che abbia fallito, nel rispettare qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di Servizio, possiamo anche risolvere questo accordo in qualsiasi momento senza preavviso e l'utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza potremo negare l'accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).
SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di Servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Questi Termini di Servizio e le eventuali informative o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra l'utente e noi e governano l'uso del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra l'utente e noi (inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di Servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di Servizio non saranno interpretate contro la parte redattrice.
SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
Questi Termini di Servizio e gli eventuali accordi separati in base ai quali vi forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Italia.
SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
È possibile consultare la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
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